Zásady vrátenia tovaru

1. Vrátenie peňazí a preplatkov 

1.1. V prípade okolností, ktoré zaväzujú Obchod k vráteniu finančných prostriedkov uhradených Zákazníkom na účet Obchodu, bude vrátenie vykonané najneskôr do 7 pracovných dní.

1.2. Ak Zákazník uskutočnil platbu bankovým prevodom, vrátenie peňazí sa uskutoční na bankový účet, z ktorého bola platba vykonaná, alebo na iný účet uvedený Zákazníkom.

2. Odstúpenie od zmluvy 

2.1. V súlade so zákonom z 2. marca 2000 o ochrane niektorých práv spotrebiteľov a zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečným výrobkom má zákazník, ktorý je fyzickou osobou a nakupuje na účely nesúvisiace s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou, právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prijatia zásielky.

2.2. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí zákazník predložiť vyhlásenie o odstúpení a vrátiť tovar obchodu. Vzorové vyhlásenie je dostupné na webovej stránke obchodu. 

2.3. Vrátený tovar musí byť kompletný a v nezmenenom stave, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná v rámci bežného používania. Zákazník by mal s tovarom zaobchádzať tak, aby bol umožnený jeho prípadný návrat. 

2.4. Vrátený tovar musí byť odoslaný na adresu Obchodu najneskôr do 14 dní odo dňa podania vyhlásenia o odstúpení od zmluvy. 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. 

2.5. Náklady na vrátenie tovaru sa nevracajú. 

2.6. Obchod vráti sumu za vrátený tovar do 7 pracovných dní odo dňa prijatia vrátenia. 7 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu.

3. Podmienky reklamácie

3.1. Tovar predávaný v Obchode môže byť krytý zárukou výrobcu alebo distribútora. Podmienky a doba trvania záruky sú uvedené v záručnom liste priloženom k produktu.