Reclami

Se sei un Consumatore e il prodotto acquistato da noi presenta un difetto, hai diritto a presentare un reclamo sulla base della garanzia legale. Puoi presentare il reclamo tramite e-mail a info@www.moto-parts.eu, per posta o di persona all’indirizzo: AUTOMOBILE GMBH SP. Z O.O., ul. Grunwaldzka 7, 08-110 Siedlce.

A causa del difetto, puoi richiedere:

• la sostituzione del prodotto con uno privo di difetti,
• l’eliminazione del difetto,

oppure presentare una dichiarazione di:

• riduzione del prezzo,
• recesso dal contratto – in caso di difetto grave.

Siamo responsabili per i difetti riscontrati entro due anni dalla consegna.

In genere puoi presentare il reclamo entro un anno dalla scoperta del difetto, ma non oltre la scadenza del periodo di responsabilità del venditore.

Il tuo reclamo sarà esaminato entro 14 giorni dalla ricezione.

Ulteriori informazioni sono disponibili nei nostri Termini di vendita.