Reklamációk
Ha Ön fogyasztó, és az általunk forgalmazott termék hibásnak bizonyul, jogosult panaszt tenni törvényes szavatosság alapján. Panaszát elküldheti e-mailben: info@www.moto-parts.eu, postai úton, vagy személyesen a következő címre: AUTOMOBILE GMBH SP. Z O.O., ul. Grunwaldzka 7, 08-110 Siedlce.
A hiba miatt kérheti:
- a termék cseréjét hibátlanra,
- a hiba kijavítását,
vagy nyilatkozhat:
- az ár leszállításáról,
- az elállásról – lényeges hiba esetén.
A hibákért két évig vállalunk felelősséget a termék átadásától számítva.
Általában egy éven belül tehet panaszt a hiba felfedezésétől, de legkésőbb a szavatosság lejárta előtt.
A panaszát 14 napon belül elbíráljuk.
További információkat az Általános Szerződési Feltételek között talál.