Livraison et frais

DÉLAI DE TRAITEMENT DE LA COMMANDE

Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien sur lequel vous devrez cliquer. Une fois la commande acceptée, nous commencerons son traitement et vous serez informé en temps réel de l'avancement. Date de réception du colis = date d'expédition + délai de livraison La date d'expédition dépend de la disponibilité des produits et du mode de paiement choisi, tandis que le délai de livraison dépend du mode de livraison sélectionné.

 

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Chaque produit est accompagné d’un délai estimatif d’expédition. Nous faisons tout notre possible pour que les informations affichées sur le site reflètent les stocks réels. Toutefois, un retard peut survenir — dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement. Si vous commandez plusieurs produits, le délai d’expédition de la commande entière correspond au produit avec le délai le plus long. Il est possible de fractionner la commande — pour cela, veuillez nous contacter ou laisser un commentaire lors de la commande.

 

MODE DE PAIEMENT

Virement bancaire – le traitement de la commande commence dès que le paiement est enregistré. Selon la banque, cela peut prendre jusqu’à deux jours ouvrables.

Przelewy24 – le moyen le plus pratique et rapide. Pendant les heures ouvrables, les fonds sont généralement transférés immédiatement sur notre compte.

 

MODE DE LIVRAISON

En Pologne, les commandes envoyées par messagerie arrivent généralement sous 1 à 2 jours ouvrables après expédition. 

Dans l’Union européenne, le délai de livraison est de 4 à 5 jours ouvrables après expédition.