Reclamaciones

Si eres Consumidor y el producto que compraste resulta defectuoso, tienes derecho a reclamar en base a la garantía legal. La reclamación puede presentarse por correo electrónico a info@www.moto-parts.eu, por correo postal o en persona en: AUTOMOBILE GMBH SP. Z O.O., ul. Grunwaldzka 7, 08-110 Siedlce.

Con motivo del defecto, puedes solicitar:

• sustitución del producto por uno sin defectos,
• reparación del defecto,

o presentar una declaración de:

• reducción del precio,
• rescisión del contrato – en caso de defecto significativo.

Respondemos por los defectos descubiertos dentro de los dos años desde la entrega.

Generalmente, puedes presentar la reclamación en el plazo de un año desde que detectes el defecto, sin que dicho plazo termine antes de que caduque la responsabilidad del vendedor.

Responderemos a tu reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción.

Más información en nuestros Términos de venta.