Zásady vrácení zboží

1. Vrácení peněz a přeplatků 

1.1. V případě okolností, které zavazují Obchod k vrácení částek zaplacených Zákazníkem na účet Obchodu, bude vrácení provedeno nejpozději do 7 pracovních dnů.

1.2. Pokud zákazník provedl platbu bankovním převodem, bude vrácení částky provedeno na účet, ze kterého platba proběhla, nebo na jiný účet uvedený zákazníkem.

2. Odstoupení od smlouvy 

2.1. V souladu se zákonem ze dne 2. března 2000 o ochraně některých práv spotřebitelů a odpovědnosti za škodu způsobenou nebezpečným výrobkem má zákazník jako fyzická osoba, která nakupuje za účelem nesouvisejícím s jeho podnikatelskou nebo profesní činností, právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky.

2.2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí zákazník zaslat prohlášení o odstoupení a vrátit zboží do obchodu. Vzorové prohlášení je dostupné na stránkách obchodu. 

2.3. Vrácené zboží musí být kompletní a v nezměněném stavu, pokud změna nebyla nutná v rámci běžného užívání. Zákazník by měl se zbožím zacházet tak, aby bylo možné jej případně vrátit. 

2.4. Vrácené zboží musí být zasláno zpět na adresu Obchodu nejpozději do 14 dnů ode dne podání oznámení o odstoupení od smlouvy. 14 dní ode dne, kdy bylo podáno oznámení o odstoupení od smlouvy. 

2.5. Náklady na vrácení zboží se nevracejí. 

2.6. Obchod vrátí částku za vrácené zboží do 7 pracovních dnů ode dne přijetí vrácení. 7 pracovních dnů od data přijetí přiznání.

3. Reklamační podmínky

3.1. Zboží prodávané v Obchodě může být kryto zárukou výrobce nebo distributora. Podmínky a délka záruky jsou uvedeny v záručním listu přiloženém k produktu.